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Q&A一覧

 よくあるご質問(FAQ)


 お会計について

現在、当院では
現金・クレジットカードでのお支払いが可能です。


薬局はどこですか?

当院には 門前薬局はありません
処方箋は、お近くの調剤薬局でお薬を受け取っていただけます。


 お薬の在庫について(重要)

現在も、
咳止め・去痰剤・一部の抗菌薬が全国的に品薄となっており、
処方しても薬局で入荷待ちとなる場合があります。

当院では、
あんず薬局佐和店の在庫状況を定期的に確認し、
できるだけ 在庫のある薬で処方しています。


 混雑する曜日・時間帯は?


当院では、以下の時間帯に混雑しやすい傾向があります。

  • 月曜日

  • 土曜日

  • 連休明け

  • 午前10時以降・午後の遅い時間帯

  • 一方で、
    午前・午後とも診療開始直後は比較的スムーズにご案内できることが多くなっています。
    予約が取れない場合でも、
    診療時間内であれば受診可能です。
                                                                                              予約をしてなくても・・・


  • 午前中に検査まで終えたい方
    待ち時間をできるだけ短くしたい方


    ⇒ の受診がおすすめです
    朝9時台は比較的スムーズにご案内できます


※病状により、救急搬送や総合病院への緊急紹介が必要な場合は、
診察順が前後したり、一時的に診療が中断することがあります。
命を守るために必要な対応ですので、ご理解ください。



診察の待ち時間について

当院は
予約優先・時間帯予約制を採用しています。

  • 例)10:00~10:30予約の場合
     → その時間内での診察を心がけています

ただし、

  • 完全予約制ではないこと

  • 当日の救急対応が発生した場合

には、お待ちいただく時間が長くなることがあります。

待ち時間の目安

  • 予約あり:30分以内

  • 予約なし:60分以内
    を目標にしています。




お薬手帳をお持ちの方はご持参ください。

※当院では
胃・大腸の内視鏡検査は行っていません。
血便・吐血・便潜血陽性などで内視鏡が必要な場合は、
他院をご案内します。


 他院から通院を変更したいのですが?

紹介状は不要です。

  • 現在、他院通院中の方も受診可能

  • お薬手帳をご持参ください

花粉症薬・湿布・睡眠薬などの処方も可能です。

病状が安定している場合
(喘息・CPAP・高血圧など)は
3か月の長期処方をご提案することがあります
(法令上の処方日数制限がある場合は、その範囲内となります)。


 子どもは受診できますか?

当院は小児科の標榜はありません。

  • 原則:高校生以上

  • 6歳以上であれば
     発熱・咳・のどの痛みなどの診察は可能です

小児受診時のお願い

  • 体重

  • 服用できる薬の形状
     (錠剤・カプセル・粉・ドライシロップ)

WEB問診にご記載ください。

※お子さまへの 漢方薬の処方は行っていません。


 妊娠中・授乳中でも受診できますか?

はい、可能です。

妊娠・授乳中でも使用できる薬を選択し、
安全に配慮して処方しますので、ご安心ください。


 当院の方針について(大切なお知らせ)

当院は 保険診療機関です。

以下の場合は、
他院やオンライン診療のご利用をおすすめします。

  • 診察なしで薬のみを希望される場合

  • 待ち時間が少しでも難しい場合

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