Q&A一覧
よくあるご質問(FAQ)
お会計について
現在、当院では
現金・クレジットカードでのお支払いが可能です。
会計時の小銭についてのお願い
現在、100円玉・10円玉が不足しやすくなっております。
お手元に小銭がある場合は、
ご協力いただけますと大変助かります。
薬局はどこですか?
当院には 門前薬局はありません。
処方箋は、お近くの調剤薬局でお薬を受け取っていただけます。
お薬の在庫について(重要)
現在も、
咳止め・去痰剤・一部の抗菌薬が全国的に品薄となっており、
処方しても薬局で入荷待ちとなる場合があります。
当院では、
あんず薬局佐和店の在庫状況を定期的に確認し、
できるだけ 在庫のある薬で処方しています。
混雑する曜日・時間帯は?
当院では、以下の時間帯に混雑しやすい傾向があります。
月曜日
土曜日
連休明け
午前10時以降・午後の遅い時間帯
一方で、
午前・午後とも診療開始直後は比較的スムーズにご案内できることが多くなっています。
予約が取れない場合でも、
診療時間内であれば受診可能です。 予約をしてなくても・・・午前中に検査まで終えたい方
待ち時間をできるだけ短くしたい方
⇒ 朝の受診がおすすめです
朝9時台は比較的スムーズにご案内できます
※病状により、救急搬送や総合病院への緊急紹介が必要な場合は、
診察順が前後したり、一時的に診療が中断することがあります。
命を守るために必要な対応ですので、ご理解ください。
診察の待ち時間について
当院は
予約優先・時間帯予約制を採用しています。
例)10:00~10:30予約の場合
→ その時間内での診察を心がけています
ただし、
完全予約制ではないこと
当日の救急対応が発生した場合
には、お待ちいただく時間が長くなることがあります。
待ち時間の目安
予約あり:30分以内
予約なし:60分以内
を目標にしています。
お薬手帳をお持ちの方はご持参ください。
※当院では
胃・大腸の内視鏡検査は行っていません。
血便・吐血・便潜血陽性などで内視鏡が必要な場合は、
他院をご案内します。
他院から通院を変更したいのですが?
紹介状は不要です。
現在、他院通院中の方も受診可能
お薬手帳をご持参ください
花粉症薬・湿布・睡眠薬などの処方も可能です。
病状が安定している場合
(喘息・CPAP・高血圧など)は
3か月の長期処方をご提案することがあります
(法令上の処方日数制限がある場合は、その範囲内となります)。
子どもは受診できますか?
当院は小児科の標榜はありません。
原則:高校生以上
6歳以上であれば
発熱・咳・のどの痛みなどの診察は可能です
小児受診時のお願い
体重
服用できる薬の形状
(錠剤・カプセル・粉・ドライシロップ)
を WEB問診にご記載ください。
※お子さまへの 漢方薬の処方は行っていません。
妊娠中・授乳中でも受診できますか?
はい、可能です。
妊娠・授乳中でも使用できる薬を選択し、
安全に配慮して処方しますので、ご安心ください。
当院の方針について(大切なお知らせ)
当院は 保険診療機関です。
以下の場合は、
他院やオンライン診療のご利用をおすすめします。
診察なしで薬のみを希望される場合
待ち時間が少しでも難しい場合
